よくある質問

融雪マット「ソーヒーター」

Qソーヒーターのマットは固定しないといけませんか?

マットの取付穴を使用して固定して下さい。固定しないと、マットが滑り転倒する恐れがあります。傾斜地はもちろん水勾配程度でも電源を切っている間に、マットの下の水が凍結し、歩行者が乗ることでマットが滑り、転倒する恐れがあります。

Qソーヒーター標準品は自転車で乗っても大丈夫?

自転車でマットに乗った場合、ハンドル操作により、断線する恐れがありますので、自転車でマットに乗ることはお止め下さい。

Qソーヒーターは砂利道に敷いても大丈夫?

敷設面は舗装路面など必ず平坦な場所にして下さい。砂利道など平坦でない場所に敷設すると漏電または断線する恐れがあります。

Qマットの上に雪を置いても融ける?屋根からの落雪は融ける?

マットの上に一度に大量の雪が載った場合、あるいは雪が積もってから電源を入れた場合は、マットと接する面の雪だけが融け、空洞になり全体が融けるまでに相当な時間を要します。本製品は、降雪を融かす製品ですので落雪など一度に大量の雪を載せて融かすには向いていません。

Qソーヒーターの電気代はどれくらい掛かるの?

電気料金はお客様が契約されている電力会社や電力契約の内容によって決まります。
本製品の電気出力や電圧などを調べた上で電力会社などにお問い合わせ下さい。

Qソーヒーターは裏表、両面使えるの?

玄関用(TD-100、TD-150、TD-250)は、両面ご使用になれます。階段用(TD-85S、TD-120S)については、使用面が決まっております。

Qソーヒーターは洗剤で洗っても大丈夫?

お手入れの際は、せっけんまたは中性洗剤等で洗って下さい。油類やシンナー等の有機溶剤は絶対に使用しないで下さい。

Qソーヒーターのマットの上はスコップを使っても大丈夫?

スコップに限らず、マットの周辺で鋭利なものを使用することは避けて下さい。マットを傷つけ、断線等の恐れがあります。

Qソーヒーターの電気を入れっぱなしにしても大丈夫?

長時間電源を入れたままにした場合でも、表面温度は一定を維持する構造になっており、環境温度(外気温など)が一定の場合、温度が上昇し続けることはありません。

ただ、電源が入っている限り発熱しますので、電気料金はかかります。

Qソーヒーターは室内で使用できるの?

室内で使用した場合、ゴム特有の臭いが発生します。また、直接皮膚に長時間触れるような使用をした場合、アレルギー体質の方に発疹等が出る場合があります。

本製品は屋外で雪を融かしたり、凍結を防止する目的の製品ですので、室内でのご使用はお避け下さい。

Qソーヒーターを犬小屋に敷きたいけど大丈夫?

動物に対してのご使用は、ケーブルを噛んだりして、断線や動物の感電などの原因となる恐れがありますので、絶対にお止め下さい。

Qソーヒーターは雪を融かす以外に使っても大丈夫?

通路・階段の融雪や凍結防止以外に使用するのはお止め下さい。

Qソーヒーターは、ホームセンターで売っているの?何処で買えるの?

今のところ、販売しておりません。各地域で弊社と取引のある商社様、もしくは、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、モノタロウといったネット通販を通して購入いただけます。商社様については、お問い合わせフォームや電話にてお気軽にお問い合わせください。ご案内差し上げます。

Q玄関にソーヒーターを敷きたいけど、サイズがわからない。敷いて貰えるの?

玄関用の既製品(標準品)であれば、1000mm×1000mm、1000mm×1500mm、1000mm×2500mmの3サイズがあります。弊社としては、敷設のサービスは行っておりません。商社様を通して購入いただく場合、商社様によっては対応いただける場合もございますので、商社様にお問い合わせください。

その他製品

Q融雪マットが欲しいけど、もう少し安い物は無いの?

「電気式融雪マット ラバーヒーター」、「とけるんるん」がございます。サイズは、厚さ6mmで、Mサイズ(600mm×850mm、出力130w)、Lサイズ(850mm×1500mm、出力320w)です。購入先をご案内しますので、お気軽にお問合せください。

Qドウゴムマットに、10mm厚や15mm厚はありますか。

ありません。ドウゴムマットは8mm厚のみの在庫となっております。しかし、特注品として、ドウゴムマットの表面模様で9mm厚、15mm厚のものを製造することは可能です。価格、納期はその都度お見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Qパリットさんは、切ってもいいの?他のサイズは無いの?

切断すると機能が一部低減し、氷が割れにくくなります。また、切断面から水などが入り、機能が低減します。切らずにお使いください。申し訳ありませんが、他のサイズはございません。

Q軽トラックの荷台にゴムを敷きたいけど、何かある?何処で買えるの?

軽トラックの荷台に適したサイズ(1400mm×2000mm)のゴムマットは通常在庫しておりません。お客様の使用用途をうかがって、表面模様等を提案させていただいた上で、サイズカットいたします。

原則、個人のお客様には直接販売しておりませんので、取引のある商社様をご紹介させていただきます。お気軽にお問い合わせください。